С начала 2023 года в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило около 7 000 различных жалоб, касающихся подачи горячей воды. Обращения и публикации в СМИ стали поводом для прокурорской проверки.
Специалисты надзорного органа установили что:
- Горячая вода подавалась с нарушениями жителям более 100 домов;
- Температура не соответствовала установленному режиму;
- Не соблюдались сроки подачи воды;
- Утвержденные графики прекращения горячего водоснабжения в весенне-летний период фактически не исполняются.
«Причинами нарушений является значительный износ сетей, отсутствие достаточного рабочего персонала и технических средств у ресурсоснабжающих организаций, ненадлежащая организация работ по устранению аварий», — пояснили в прокуратуре.
Перечисленные нарушения стали поводом для вынесения представления руководителям АО «Омск РТС» и МП г. Омска «Тепловая компания». Также возбуждено 31 административное дело по статье 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами) в отношении виновных лиц. Санкция данной статьи предусматривает наказание в виде штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
«Причиной снижения качества горячего водоснабжения в летний период стало проведение гидравлических испытаний тепловых сетей и подготовка системы теплоснабжения г. Омска к предстоящему отопительному сезону. За период предоставления некачественной услуги всем собственникам помещений многоквартирных домов выполнен перерасчет. В отношении АО «Омск РТС» возбуждено 7 дел о привлечении к административной ответственности (по 6 делам к административной ответственности привлечены должностные лица Общества по ст. 7.23 КоАП РФ, 1 постановление вынесено в отношении юридического лица — АО «Омск РТС»)», — пояснили редакции Om1.ru в АО «Омск РТС».