фото: Наталья Мущинкина
В Роспотребнадзоре разработали новые правила для ресторанов, столовых и баров. В нее включили возможность дистанционного заказа. Также в документе говорится о праве клиента не оставлять чаевые.
А еще заказ может быть оформлен через интернет и с помощью “телефонной, электронной или иной связи”.
А еще в обновленную версию включили правило, согласно которому заведение общепита не имеет право выполнять дополнительные услуги за плату без согласия клиента. Также нельзя включать в заказ другие расходы, которые не относятся к стоимости продукции из меню.
Проект разработан в рамках реализации механизма “регуляторной гильотины”, а также на основе правил оказания услуг общественного питания от 1997 года. Они утратят силу с 1 января 2021 года.
Проект постановления кабмина опубликован на портале проектов нормативно-правовых актов.