В Доме журналистов прошла встреча, посвященная киберпреступности.
С каждым днём жертвами телефонных аферистов становится всё больше людей. Хотя о схемах мошенников и способах защиты от них рассказывают каждый день, преступники постоянно придумывают новые способы завладеть деньгами доверчивых людей.
Специалисты отмечают, что обстановка с дистанционным мошенничеством на территории региона продолжает оставаться сложной. Несмотря на достигнутые результаты в снижении количества преступлений, сумма ущерба всё равно продолжает расти. Например, в 2023 году этот показатель составлял 1,5 миллиарда, а в 2024 году — 1,7 миллиарда. Всё это из-за того, что мошенники быстро адаптируются к новым условиям и ежедневно разрабатывают новые схемы обмана.
Как преступники контактируют с жертвой
Мошенники используют так называемые средства социальной инженерии. Умение находить общий язык с людьми, притворяться кем угодно и вызывать у человека определённые чувства (страх, желание помочь, заработать или почувствовать своё превосходство) — это основные методы социальной инженерии.
Когда человека побуждают к действию эти эмоции, ему становится безразлично, где лежат его средства. Он готов на любые шаги ради осуществления задуманного.
Портрет жертвы
Согласно статистике, чаще всего жертвами мошенников становятся женщины в возрасте от 30 лет и старше. Сложно сказать, с чем это связано, возможно, с их эмоциональностью. Однако раньше мошенникам было легче работать с теми, у кого есть деньги или имущество, сейчас же они атакуют всех без исключения, зная, что человек в критической ситуации может взять кредит.
Тех, кого не удалось обмануть с первого раза, включают в специальные списки и пытаются снова провернуть схему обмана. Мошенники меняют тактику и подход, чтобы добиться своего. Некоторые рассказывают, что они подвергались попыткам обмана почти каждый день в течение одного, двух или трёх месяцев.
Новые схемы дистанционных преступлений
Знакомства
Под определённые праздники мошенники создают фейковые аккаунты и предлагают "партнёру на вечер" забронировать столик в ресторане, билеты в кино и другие развлечения, требуя оплаты вперёд. Обычно сумма в 2-3 раза превышает реальную. Для этого создается фейковый сайт, например, с резервными столиками, на который человек заходит, оплачивает и ждёт встречи. Как только мошенник видит перевод денег, он начинает предлагать дополнительные услуги: вино, цветы, уверяя, что расходы они разделят пополам, но позже. Естественно, встреча не состоится.
Дипфейк (поддельные изображения или видео, созданные с помощью искусственного интеллекта)
Сейчас популярна система, которая меняет лица и голоса, позволяя звонящему представляться кем угодно. Важно проверять всех, кто общается с вами дистанционно, независимо от их внешности и речи. Такой схемой обмана пользуются, когда хотят привлечь человека к "инвестиции". Мошенники активно используют образы известных людей. Они рассказывают о ресурсе для заработка, который якобы доступен только в течение двух дней. Те, кто не перепроверил информацию и вложил деньги, теряют их.
Кража данных с банковской карты с помощью системы бесконтактных платежей
На телефон жертве устанавливается вирусная программа NFC-Gate, разработанная на базе легального приложения, которое использует чип NFC (бесконтактная оплата). Мошенники загружают её на устройства, уверяя жертву, что софт поможет защититься от мошеннических действий. Они просят приложить карту к телефону, чтобы "проверить" её и активировать "защиту". Когда человек прикладывает карту, данные с неё, включая ПИН-код, передаются на устройство преступника. После этого он может расплачиваться или совершать переводы от вашего имени.
Кража аккаунтов в мессенджерах
Злоумышленники взламывают аккаунты в Telegram или WhatsApp и получают доступ к списку контактов, который может быть использован для различных действий. Наиболее распространённый метод — отправка сообщений друзьям и родственникам с просьбами перевести деньги на "непредвиденные расходы". Они также могут отправлять ссылки на вредоносные сайты под видом "картинок" или "видео", просят открыть их, чтобы заразить другие устройства вирусами или украсть информацию.
Предлагают более комфортное обслуживание
Иногда преступники "заботятся" о комфорте своих жертв и, например, предлагают получить или обновить полис ОМС вне очереди. Они звонят и говорят, что услуга обязательна, но для его получения не обязательно стоять в очереди, можно забронировать время приёма заранее с помощью электронного сервиса, которого на самом деле не существует. Чтобы забронировать время, необходимо назвать код, который придёт в сообщении. Несмотря на то что человек не получает никакой информации о своей регистрации, он всё равно верит, что о нём заботятся и пытаются упростить ему жизнь. Но на самом деле это лишь уловка.
Доставка цветов и подарков
В преддверии 8 Марта сотрудники правоохранительных органов обращают внимание на то, что в течение нескольких дней до и после праздника активизируются мошенники. Они будут использовать схему обмана, связанную с доставкой подарков и цветов для женщин. Преступники просят подтвердить получение заказа, сообщив секретный код. В сообщении, скорее всего, будет содержаться код восстановления доступа к личному кабинету на портале "Госуслуги". Если передать этот код третьим лицам, можно потерять доступ к личным данным.
Как несовершеннолетних втягивают в преступные схемы
На подростков старше 14 лет также могут оказывать давление с целью получения доступа к их личным данным. Это связано с тем, что с получением паспорта они могут создать свою учётную запись на портале "Госуслуги" и использовать банковские карты, не привязанные к счетам родителей.
Злоумышленники могут представляться руководителями учебных заведений или директорами школ, пытаясь вызвать страх у детей, которые ещё не до конца понимают, как пользоваться государственными услугами. Получив доступ к ресурсам, преступники продолжают манипулировать школьниками, так они ищут способы получить доступ к телефонам родителей, чтобы в дальнейшем завладеть и их деньгами.
Подросткам также предлагают стать дропперами — людьми, которые помогают переводить средства жертв на счета мошенников. Школьники, получающие свои первые банковские карты, не осознают их реальные возможности и ответственность за передачу третьим лицам или использование в преступных целях. Они продают карты, оформляют в разных банках, не думая о последствиях. При возникновении проблем с банком карты блокируются, а их владельцы вносятся в чёрный список. Кроме того, деньги, проходящие через карты и полученные преступным путём, могут быть истребованы с владельца карты как незаконное обогащение.
Как обезопасить себя от действий телефонных преступников
Ключевой принцип, который поможет избежать потери денег и данных, — "доверяй, но проверяй". Неважно, происходит ли общение дистанционно и кто звонит, представляясь кем-то другим, всегда проверяйте информацию. Если вам сообщают, что кто-то пытается оформить кредит или снять деньги с вашего счёта, срочно принимайте меры. Прекратите разговор и перезвоните по официальному номеру банка. Если не можете дозвониться, то любым способом доберитесь до офиса и обратитесь к специалистам. Они подтвердят, что такой ситуации нет.
Внимательно читайте сообщения, которые приходят вам на телефон, и проверяйте информацию, которую вам сообщают по телефону. Убедитесь, что звонящий действительно тот, за кого себя выдаёт, и проверьте информацию из официальных источников.
Самый безопасный счёт — это ваш личный счёт в банке.
Четыре признака, что вам звонит мошенник:
- вам звонят с неизвестного номера;
- вопрос обсуждается о деньгах;
- вас спрашивают код СМС;
- вас вызывают на эмоции и торопят.
А с 1 марта вступит в силу самозапрет на кредит, который защитит от аферистов. Любой человек сможет обезопасить себя, запретив кредиторам оформлять на себя займы. Это можно будет сделать бесплатно на сайте госуслуг или через МФЦ. Запрет может быть на разные виды кредитов и способы обращения за кредитом.
Человек может отменить самозапрет в любой момент, оформив отказ и заполнив заявление. Его снимут только через сутки. Этот период охлаждения предусмотрен для того, чтобы человек взвесил своё решение.
Изображения созданы с помощью Midjourney